Национальная система здравоохранения Кипра
В 2019 году на Кипре была введена в действие Национальная система здравоохранения (GHS или ΓεΣΥ), позволяющая жителям республики получить бесплатный (либо частично субсидируемый) доступ к медицинским услугам и обслуживанию в государственных и частных медицинских учреждениях.
В нашей статье мы хотим рассказать о принципах и механизме функционирования Национальной системы здравоохранения Кипра, предоставив читателям полное описание предлагаемых системой медицинских услуг, а также прав и обязанностей ее провайдеров и бенефициаров.
1. Что такое Национальная система здравоохранения?
Национальная система здравоохранения является независимым и автономным фондом социального страхования (далее – Фонд), денежные поступления в который обеспечиваются за счет страховых взносов и прочих доходов, в дальнейшем распределяемых в качестве компенсации между поставщиками медицинских услуг (врачами, медсестрами, клиниками, фармацевтами, домами престарелых и т. д.) за услуги здравоохранения, которые они оказывают жителям Республики Кипр.
2. Какова цель Национальной системы здравоохранения?
Цель системы - разработка и внедрение современной интегрированной системы здравоохранения, отвечающей ожиданиям граждан и требованиям современности.
3. Каковы основные принципы, регулирующие деятельность системы?
Национальная система здравоохранения призвана быть универсальной, социальной, солидарной, интегрированной и доступной.
> Универсальность системы заключается в том, что в ней участвуют
и вносят взносы все работающие или получающие какие-либо доходы люди.
> Социальность системы заключается в том, что она охватывает все население, без исключений, дискриминации и независимо от финансового состояния.
> Солидарность означает, что сумма взносов определяется в зависимости от дохода, независимо от потребностей, которые есть или появятся в будущем у получателя медицинских услуг.
> Интегрированность системы означает, что система здравоохранения охватывает все основные медицинские услуги с возможностью участия всех поставщиков как в частном, так и в государственном секторах.
> Доступность означает, что система здравоохранения позволит пациенту-реципиенту свободно выбирать поставщика, который предоставит ему медицинские услуги без каких-либо барьеров или ограничений.
4. Кто будет управлять Фондом?
Управление Фондом является обязанностью Агентства по медицинскому страхованию Кипра (далее - Агентство). Агентство является публичным юридическим лицом, которым управляет Совет, состоящий из одиннадцати членов, в состав которого входят представители правительства, работодателей и работников.
Представительство в Совете (Правлении) Агентства всех социальных партнеров предоставляет Фонду автономию и защиту от политических вмешательств, поскольку всем сторонам требуется консенсус в принятии каких-либо решений.
5. Кто является бенефициарами Фонда?
Бенефициарами Фонда являются все люди, которые постоянно проживают на территории, подконтрольной Правительству Республики Кипр, и относятся к одной из следующих категорий:
(а) Граждане Кипра.
(b) Европейские граждане, проживающие и работающие или получившие право на постоянное проживание на Кипре.
c) Граждане третьих стран, отвечающие требованиям законодательства Кипра.
(d) Лица, зависимые от всех вышеперечисленных.
6. Как покрываются расходы на медицинское обслуживание тех людей, которые не имеют дохода?
Право на медицинское обслуживание, гарантированное Национальной системой здравоохранения, не зависит от наличия взносов. Бенефициары Фонда определяются на основе указанных нами выше критериев. Услуги будут предоставляться на основе потребностей, а не на основе экономического потенциала гражданина. Поэтому граждане без дохода (безработные, дети, студенты, солдаты, получатели общественных благ и т. д.) будут иметь равный с плательщиками взносов доступ к медицинским услугам.
7. Какие медицинские услуги предоставляются Национальной системой здравоохранения?
Национальный фонд здравоохранения оказывает всестороннюю медицинскую помощь бенефициарам. Покрываются расходы на все услуги врачей в амбулаторных условиях, лекарства, лабораторные анализы и обработку графических анализов (рентген, компьютерная и магнитно-резонансная томография), стационарную помощь и другие медицинские услуги, подробно описанные в законопроекте.
(Бенефициар будет иметь право на получение вышеуказанных услуг от дома престарелых, диагностического центра, лаборатории, аптеки по своему выбору, - при условии, что это учреждение связано с Фондом).
В дополнение к реализации программы Национальной системы здравоохранения, все рецепиенты имеют возможность получать услуги в области здравоохранения во всех странах Европейского Союза на основании Положения 883⁄2004 о координации систем социального обеспечения и директивы 2011⁄24 / ЕС о правах пациентов в трансграничном здравоохранении.
8. Кто оказывает медицинские услуги в рамках Общей системы здравоохранения?
Медицинские услуги в рамках Национальной системы здравоохранения предлагаются всеми государственными и частными учреждениями - поставщиками медицинских услуг, которые связаны с Агентством медицинского страхования (провайдерами ΓεΣΥ). Эти поставщики должны соответствовать минимальным требованиям в отношении их квалификации, инфраструктуры и оборудования.
Списки провайдеров ΓεΣΥ, часы их работы и контактные данные можно найти по ссылке: https://www.gesy.org.cy/provider-search
9. Как получить медицинские услуги?
Лица, имеющие право на получение медицинских услуг в рамках Национальной системы здравоохранения получат доступ к медицинским услугам,выбрав персонального врача (PD) и зарегистрировавшись в его списке. Для детей персональный врач (педиатр) выбирается их опекуном.
В случае заболевания пациент-реципиент сначала должен обратиться к персональному врачу, который ответственен за установление первоначального диагноза и назначение соответствующего лечения. В тех случаях, когда необходимы услуги врача-специалиста, персональный врач выдает специальное направление. В направлении должна быть указана специальзация врача, услуги которого необходимы. Например: визит к кардиологу, - и пациент может посетить кардиолога по своему выбору.
10. Что происходит, когда персональный врач отсутствует в течение длительного периода времени или когда бенефициар желает сменить персонального врача?
В тех случаях, когда персональный врач отсутствует в течение длительного времени, например, в связи с посещением образовательных семинаров за рубежом, отпуском и т. д., - его обязанности исполняет другой PD, который заменяет его на время его отсутствия. Об отсутствии персонального врача и /или его замене сообщается бенефициарам, включенным в его список.
Бенефициар имеет право сменить персонального врача 1 раз в шесть месяцев.
11. Есть ли у бенефициара право свободного выбора?
Одной из важных характеристик Национальной системы здравоохранения является возможность свободного выбора пациентом поставщика медицинских услуг. По направлению своего персонального врача или напрямую пациент может связаться с любым врачом по своему выбору.
12. Существует ли возможность прямого доступа к врачам-специалистам?
Доступ к медицинским услугам специалистов осуществляется по направлению, выданному личным врачом.
Тем не менее, пациенты имеют право на прямой доступ к стоматологическим хирургам для профилактической стоматологической помощи, без предоставления направления от персонального врача, к гинекологам и акушерам по гинекологическим проблемам для женщин, достигших 15-летия, и в отделения травматологии и скорой помощи.
Во всех прочих случаях пациенты будут иметь прямой доступ к врачу-специалисту без направления, при условии, что они будут оплачивать определенную сумму за услуги врача-специалиста и за все вспомогательные медицинские услуги (например, лекарства, клинические исследования).
13. Как покрываются случаи, требующие медицинской помощи в зарубежных медицинских центрах?
Эти случаи оцениваются специализированной комиссией и, в соответствии с выводами комиссии, пациенты направляются в конкретные центры за рубежом. Расходы покрываются за счет средств Фонда Национальной системы здравоохранения.
Кроме того, бенефициары Национальной системы здравоохранения имеют право на получение медицинской помощи в странах-членах ЕС на основании Положения 883⁄2004 о координации систем социального обеспечения и директивы 2011⁄24 / ЕС о правах пациентов в трансграничном здравоохранении.
14. ΓεΣΥ покрывает потребности в медицинском обслуживании лиц с хроническими заболеваниями?
Да. Покрытие включает в себя весь спектр сервисов Национальной системы здравоохранения. Цель системы – повышение качества услуг путем улучшения первичной медико-санитарной помощи, осуществления профилактических и скрининговых программ, соблюдения руководящих принципов и протоколов медицинского обслуживания.
15. Как взимаются взносы в Фонд Национальной системы здравоохранения?
Чтобы избежать каких-либо неудобств для населения и в целях снижения административных расходов для сбора взносов используются система услуг социального страхования, налоговый департамент и казначейство. В зависимости от вида дохода, получаемого жителем Кипра, взносы будут взиматься через указанные ведомства. Например, взносы из заработной платы удерживаются работодателями и ежемесячно уплачиваются в Службу социального страхования. Затем Службы социального страхования перечисляет эти взносы в Фонд Национальной системы здравоохранения Кипра.
16. Можно ли считать отчисления в Фонд Национальной системы здравоохранения дополнительным «налогом», увеличивающим расходы домашних хозяйств?
В целом, уплаченный взнос в Фонд Национальной системы здравоохранения не является дополнительным налогом для домашнего хозяйства. Все имеющиеся статистические данные показывают, что на сегодняшний день (без указанного фонда) расходы на здравоохранение составляют от 5 до 7% бюджета каждой семьи. Кроме того, эти расходы могут измениться непредсказуемым образом и возрасти в непредсказуемой степени. В частности, сегодня домохозяйству может потребоваться заплатить значительную сумму за лечение члена семьи, у которого внезапно диагностировано серьезное заболевание.
Национальная система здравоохранения обеспечивает пожизненную финансовую защиту для всех граждан, так как они будут вносить взносы в зависимости от получаемого ими дохода, а не в зависимости от потребностей в медицинских услугах. И плата за услуги Национальной системы здравоохранения значительно ниже текущих расходов домохозяйств на медицинские услуги.
Величина взноса рассчитывается как процент от общей суммы вознаграждения (дохода) каждого человека. Максимальная общая сумма дохода, с которого осуществляются отчисления в Фонд, составляет 180,000 евро.
17. Существуют ли дополнительные расходы (доплаты) при пользовании услугами Национальной системы здравоохранения?
Доплаты представляют собой определенные суммы, которые бенефициар будет знать заранее и оплачивать поставщику при получении медицинских услуг, таких как: посещение врача, медикаменты, лабораторные анализы. Доплаты относятся к мерам, которые применяются всеми национальными системами здравоохранения и направлены на поощрение ответственного использования бенефициарами медицинских услуг, предлагаемых системой, а также на обеспечение контроля за злоупотреблениями и сдерживания стоимости услуг без ущерба для доступа, где это необходимо. Также будет установлена максимальная сумма доплат.
Основываясь на ставках взносов, определенных по соглашению с социальными партнерами, общая сумма, собираемая ежегодно в качестве доплат бенефициаров, не будет превышать 60 миллионов евро. С учетом этих данных следует ожидать, что количество доплат для каждой услуги будет немного выше или близка к текущим ставкам оплаты услуг в государственных больницах.
Годовая максимальная сумма доплат:
· Основное население: 300 евро
· Пенсионеры с низким уровнем доходов: € 75
· Лица, получающие социальную помощь от государства в форме минимального гарантированного дохода: € 75
То есть любой бенефициарий, принадлежащий к категории «основное население», не будет ежегодно выплачивать любые доплаты сверх 300 евро, независимо от того, будет ли он нуждаться в получении и получит ли он дополнительные медицинские услуги. То же самое относится к двум другим категориям бенефициаров, - пенсионерам и получателям помощи, - которые будут доплачивать за медицинское обслуживание не более 75 евро в год.
18. Что такое субсидиарная оплата и как она действует в рамках системы Национального медицинского страхования?
Субсидиарная оплата — это те самые доплаты за медицинские услуги, о которых мы уже рассказывали в 17 вопросе. Использование субсидиарной системы оплаты медицинских расходов направлено на формирование ответственного поведения со стороны пациентов и поставщиков медицинских услуг и предотвращение злоупотреблений предлагаемыми услугами.
За все медицинские услуги, к которым применяется субсидиарная оплата, бенефициар платит напрямую поставщикам медицинских услуг установленную сумму, составляющую часть гонорара этих поставщиков.
Медицинские услуги, за которые бенефициары будут осуществлять доплаты, и размеры доплат указаны в размещенной ниже таблице:
| Медицинские услуги (Примечание 1) | Сумма доплаты, € |
|---|---|
| За фармацевтическую продукцию | 1.00 |
| За медицинские устройства и принадлежности | 1.00 |
| За лабораторный тест или группу лабораторных тестов (Примечание 2) | 1.00 |
| За визит медсестры или акушерки | 6.00 |
| За медицинскую услугу, оказываемую врачом-специалистом в области радиологии / диагностической радиологии | 10.00 |
| За визит к врачу-специалисту | 10.00 |
| За одно посещение больницы (пункта скорой помощи) с целью получения неотложной медицинской помощи в результате несчастного случая или чрезвычайной ситуации | 10.00 |
Примечание 1: Доплата не взимается в тех случаях, когда медицинские услуги предоставляются в рамках стационарного медицинского обслуживания.
Примечание 2: Общая максимальная плата за каждую категорию лабораторных тестов составляет десять евро (10 евро).
Максимальные суммы доплат бенефициаров системы указаны в вопросе 17.
Взносы (плата) за предоставление медицинских услуг I и II типов
В случае, если Бенефициар напрямую посещает врача - специалиста, без направления от его личного врача, им будет уплачен личный взнос I типа, как это указано ниже:
| Медицинские услуги | Сумма взноса, € |
|---|---|
| Визит к врачу-специалисту без направления персонального врача | 25.00 |
| Женщина-бенефициар, достигшая 15-летнего возраста и посещающая амбулаторного специалиста по гинекологии / акушерству, | Плата не взимается |
| Бенефициар, который проходит обязательную военную службу в Национальной гвардии Кипра и имеет направление военного врача на обследование к амбулаторному врачу-специалисту | Плата не взимается |
В тех случаях, когда уплачивается личный взнос I, доплата за одно и то же посещение не взимается. Личный взнос I уплачивается бенефициаром напрямую поставщикам медицинских услуг и составляет часть их гонорара.
В случаях, когда бенефициары выбирают более дорогой фармацевтический продукт, чем тот, на который распространяется ΓεΣΥ, они платят личный взнос II типа, который равен разнице между ценой фармацевтического продукта, на который распространяется ΓεΣΥ, и ценой фармацевтического продукта, который получатель выбрал. Личный взнос II уплачивается в дополнение к существующей субсидиарной доплате или личному взносу I.
19. Каким образом обеспечиваются предоставление высококачественных медицинских услуг и сдерживание расходов на Национальную систему здравоохранения?
При разработке Национальной системы здравоохранения внедряются лучшие международные практики и рекомендации ЕС для снижения стоимости и повышения качества медицинских услуг, в том числе путем введения персонального врача, внедрения специальных обязательных принципов и протоколов, использования интегрированных компьютерных систем и т.д.
20. Должен ли владелец частного страхового медицинского контракта расторгнуть свой контракт?
Владелец частного страхового контракта не обязан прекращать свой контракт. Каждый гражданин вправе принять решение о продолжении, прекращении или изменении своего частного медицинского контракта в соответствии с собственными потребностями и финансовыми возможностями.
При наличии у бенефициаров GHS частной медицинской страховки, обеспечивающей страховое покрытие стационарных расходов, мы рекомендуем сохранить эту страховку, поскольку она позволит получить врачебную помощь в любое время и в любой клинике, избежав непредвиденных задержек и очередей (читайте подробно нашу статью «Национальная система здравоохранения и частное медицинское страхование: в ожидании второй фазы проекта»).
21. Каково место бенефициара в Национальной системе здравоохранения?
Национальная система здравоохранения представляет собой антропоцентрическую систему, разработанную и согласованную совместно с социальными партнерами и другими заинтересованными сторонами и одобренную Парламентом, в которой особое внимание уделяется служению пациенту и расширению его прав и возможностей.
Мы можем привести следующие примеры преимущества введения Национальной системы здравоохранения для бенефициаров:
· Долгосрочная финансовая защита в случае возникновения необходимости в дорогостоящих медицинских услугах.
· Равный доступ к медицинским услугам независимо от экономических возможностей.
· Доступ к расширенному списку фармацевтических продуктов.
· Сокращение очереди ожидания, путем использования производственного потенциала государственного и частного секторов.
· Увеличение выбора поставщиков медицинских услуг.
· Повышение качества предоставляемых услуг.
· Модернизация первичной медико-санитарной помощи в целях ранней диагностики и более эффективного лечения.
· Предоставление информации и жалоб посредством работы колл-центра.
· Защита прав пациентов посредством назначения независимого надзора, который будет рассматривать жалобы пациентов относительно Агентства и / или поставщиков медицинских услуг.
· Создание электронного досье с полным доступом для пациента.
· Приобретение права на получение медицинской помощи во всех странах ЕС.
22. Имеет ли бенефициар право выбирать лекарства?
Да. Агентство предлагает бенефициарам более одного выбора в списке соответствующих фармацевтических препаратов. В предложение Агентства автоматически включаются все препараты, которые в настоящее время включены в рецепт государственных больниц. Впоследствии все импортеры, дилеры и т. д. будут иметь право включать свои препараты в рецептурный список Агентства по запросу / одобрению. Агентство предлагает небольшую доплату (1 евро за упаковку) за препарат с самой низкой ценой. Если пациент выбирает один из других вариантов препарата, он будет оплачивать только разницу в цене (личный взнос II). То есть, если препарат, который предлагает Агентство, стоит € 5, а препарат, который выбирает пациент, стоит € 8, то пациент должен будет заплатить всего € 3 евро - разницу между двумя ценами.
Важно отметить, что получатель может получить лекарство в аптеке по своему выбору. Фармацевтические препараты, которые вы можете выбрать в рамках ΓεΣΥ, публикуются на сайте системы в специальных Каталогах (рецептурных списках), которые в настоящее время можно найти только в греческой версии сайта.
Для этого нужно войти на сайт ΓεΣΥ, пройти по следующим вкладкам: Περισσότερα για το ΓεΣΥ > Αρχική Σελίδα > Παροχείς Φάρμακα - Φαρμακεία - Αναλώσιμα > 6.Κατάλογοι Φαρμάκων/Πρωτόκολλα/Αιτήσεις/Έντυπα, - и выбрать интересующий вас каталог.
23. Как финансируется Национальная система здравоохранения?
Система здравоохранения в основном финансируется за счет взносов, поступление которых обеспечивается тремя группами участников: наемными работниками и лицами, получающими иные доходы, работодателями и государством.
Расчет суммы взноса осуществляется на основе валовоого дохода (валовой прибыли), под которым понимается сумма, указанная и используемая для целей налогообложения Департаментом внутренних доходов Кипра.
Отчисления в ΓεΣΥ составляют:
| Категории плательщиков | Взносы с 01/03/2019, % | Взносы с 01/03/2020, % * |
| Наемные сотрудники | 1,70% | 2,65% |
| Работодатели | 1,85% | 2,90% |
| Государство | 1,65% | 4,70% |
| Самозанятые лица / ИП | 2,55% | 4,00% |
| Пенсионеры | 1,70% | 2,65% |
| Арендодатели | 1,70% | 2,65% |
| Государственные служащие | 1,70% | 2,65% |
- В период с 01 апреля по 30 июня 2020 года в связи с введением карантина и ограничений, вызванных Covid-19, при уплате взносов в Национальный Фонд медицинского страхования использовались ставки, действовавшие в период с 01 марта 2019 по 28 февраля 2020 года.
24. Как получить доступ к медицинским услугам в рамках системы Национального медицинского страхования?
Чтобы иметь доступ к медицинским услугам, предоставляемым GHS / ΓεΣΥ, вы должны:
- Зарегистрироваться в качестве бенефициара ΓεΣΥ в реестре бенефициаров.
- Выбрать личного врача и зарегистрироваться в списке его пациентов.
25. Как зарегистрироваться в реестре бенефициаров?
Регистрацию в реестре бенефициаров ΓεΣΥ можно онлайн (пройдя по ссылке https://www.gesy.org.cy и выбрав вкладку Beneficiary Portal) либо посетив выбранного вами персонального врача.
Чтобы зарегистрироваться в реестре бенефициаров ΓεΣΥ, вы должны быть зарегистрированы в гражданском реестре или в реестре Департамента миграции и, в зависимости от обстоятельств, в реестре Службы социального страхования.
Работающие не киприоты, которые не указали в своем деле в Службе социального страхования регистрационный номер иностранца, присвоенный им Департаментом миграции (A.R.C. или Δ.Ε.Α), должны сделать это немедленно, иначе они не будут идентифицированы системой.
При регистрации Агентство медицинского страхования может запросить дополнительные сертификаты и / или доказательства.
26. Как зарегистрироваться в качестве бенефициара онлайн?
Запрос на регистрацию в реестре бенефициаров подается онлайн через Портал получателя (Beneficiary Portal). Первым шагом для доступа к указанному порталу является создание учетной записи через веб-сайт и ее активация. Затем нужно подключиться к Порталу получателя и продолжить запрос на регистрацию, следуя инструкциям на экране. Процесс регистрации требует, заполнения определенных полей, чтобы вас можно было идентифицировать в Гражданском реестре или реестре Департамента миграции и в реестре служб социального страхования, а также некоторую дополнительную информацию (например, адрес, номер телефона для связи и т. д.).
27. Нужно ли отправлять заявку на регистрацию в системе ΓεΣΥ /GHS по почте?
Заявка подается только онлайн. Если запрос не может быть заполнен с использованием информации, содержащейся в указанных реестрах (Гражданский реестр, реестр Департамента миграции и реестр Служб социального страхования), система сообщит вам, что вы должны распечатать свой запрос, приложить необходимые доказательства и отправить его в Агентство ΓεΣΥ. Система предоставляет четкие и подробные инструкции относительно доказательств, которые должны быть представлены, в зависимости от выбранной вами категории бенефициара.
28. Как зарегистрироваться в ΓεΣΥ /GHS, не имея доступа в интернет?
Вы можете зарегистрироваться с помощью третьих лиц, у которых есть учетная запись на Портале получателя либо посетив личного врача. Посетив личного врача, вы также можете пройти регистрацию в его списке.
Если для завершения процедуры потребуются какие-либо дополнительные доказательства, персональный доктор не сможет продолжить вашу онлайн-регистрацию. В этом случае вы можете отправить онлайн-запрос через Портал получателя с помощью третьей стороны. Необходимо отметить, что очень часто личные врачи предоставляют помощь своим потенциальным пациентам в отправке запрошенных системой дополнительных доказательств и завершении регистрации в системе ΓεΣΥ.
29. Как зарегистрироваться в списке пациентов личного врача?
Бенефициары могут искать личных врачей, которые заключили договор с Организацией медицинского страхования на предоставление медицинских услуг личным врачом в рамках GHS либо на веб-сайте, либо на портале бенефициаров, либо в печатных каталогах, которые предоставляются HIO в различных местах, о которых будет объявлено бенефициарам.
На сайте найти список личных врачей можно воспользовавшись каталогом по ссылке Search Providers: https://www.gesy.org.cy/provider-search
Есть два способа зарегистрироваться в личном списке врачей:
• Онлайн через Портал получателя, или
• Посещение личного врача.
30. Пройдя регистрацию в системе GHS и в онлайн-списке личного врача (PD), необходимо посетить личного врача?
Да. После того, как вы получите по электронной почте подтверждение того, что выбранный вами PD принял ваш запрос на регистрацию в его списке, вам необходимо посетить его для завершения регистрации.
Во время этого первого визита ваш личный врач заполнит / подтвердит вашу личную информацию, и вы совместно подпишете Соглашение о предоставлении услуг. Кроме того, ваш личный врач даст вам уникальный номер, который в сочетании с соответствующим электронным письмом, которое вы получите, предоставит вам доступ к вашей электронной истории болезни.
31. Можно ли зарегистрироваться в списке личного врача лично, не используя онлайн запись?
Да. Если вы зарегистрированы в списке бенефициаров системы, вы можете посетить личного врача, в список которого вы хотите быть внесены, чтобы он сам зарегистрировал вас в своем списке. При этом личный врач заполнит / подтвердит вашу информацию, и вы совместно подпишете с ним Соглашение о предоставлении услуг в двух экземплярах, один из которых будет передан вам.
Также, если вы об этом попросите и, если у вас есть адрес электронной почты, указанный в записи бенефициара, личный врач предоставит вам уникальный номер, который в сочетании с соответствующим электронным письмом, которое вы получите, обеспечит вам доступ к вашей электронной медицинской истории.
32. Как бенефициар может получить доступ к своей истории болезни?
Бенефициары могут получить доступ к своей истории болезни после того, как свяжут свою запись получателя со своей учетной записью на портале. Для взрослых бенефициаров ОДНА учетная запись портала может быть связана ТОЛЬКО с ОДНОЙ записью бенефициара.
Записи несовершеннолетних детей автоматически связываются с учетной записью портала их родителей, как только родители связывают свою учетную запись портала со своей собственной записью бенефициара. Оба родителя имеют доступ к данным своих детей. Это также относится к бенефициарам без гражданства Кипра при условии, что родители зарегистрировались в GHS до рождения своих детей. В случае, если родители зарегистрировались после своих детей, они должны попросить личного врача ребенка (педиатра) добавить свои данные в карту ребенка во время процесса проверки / идентификации получателя.
33. Установление связи между медицинским файлом бенефициара и учетной записью пользователя портала
Чтобы связать свою учетную запись портала с учетной записью бенефициара, нужно выполнить следующие шаги:
1.Посетить своего ПД и запросить генерацию проверочных кодов
Будут выданы два кода подтверждения. Первый распечатывается в офисе PD, а второй отправляется (автоматически) на адрес электронной почты, который находится в записи получателя. То есть адрес электронной почты, который был заявлен для связи во время процесса регистрации в GHS. Если адрес электронной почты не был заявлен, PD может добавить адрес электронной почты получателя в свою запись, а затем выдать коды подтверждения. Система позволяет генерировать коды подтверждения только в том случае, если в системе был указан адрес электронной почты.
Внимание! Коды подтверждения действительны в течение 24 часов. Если процесс не завершен в течение этого периода, получатель должен запросить у своего ПД генерацию новых проверочных кодов.
2.Связать свою учетную запись портала с записью бенефициара
Рассмотрим 2 варианта:
Случай A: Бенефициар уже имеет учетную запись на портале
Войдите в учетную запись портала, выбрав «Портал получателя» на веб-сайте www.gesy.org.cy и введите коды подтверждения. Для этого выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись на портале получателя.
- На начальной странице выберите «Связать вашу запись».
- Введите проверочный код, предоставленный ПД (проверочный код 1), и проверочный код, отправленный на электронную почту бенефициара (проверочный код 2).
На этом этапе убедитесь, что вы ввели правильные коды подтверждения, которые соответствуют конкретной записи бенефициара. В случае ошибки учетная запись портала может быть связана с другой записью бенефициара. В этом случае вы должны немедленно связаться с Агентством.
Случай B: У бенефициара нет учетной записи на портале
Бенефициар должен создать учетную запись на портале, выбрав «Создать учетную запись» на веб-сайте www.gesy.org.cy, войти в учетную запись и затем ввести коды подтверждения.
Для создания учетной записи на портале получателю потребуется адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Электронная почта должна быть уникальной, а номер мобильного телефона можно использовать несколько раз. После создания учетной записи портала получатель должен связать учетную запись портала с записью бенефициара, как описано выше.
С одной учетной записи портала пользователь может подать несколько запросов на регистрацию в GHS. Пользователь, отправляющий запросы, НЕ имеет доступа к медицинской карте бенефициаров, которых он зарегистрировал. Доступ предоставляется только через описанный выше процесс. Чтобы иметь доступ к записям других бенефициаров (например, супруга, родителей и т. д.), необходимо создать отдельные учетные записи портала и связать их с каждым бенефициаром.
3.Получить доступ к истории болезни бенефициара
После того, как запись бенефициара будет связана с учетной записью портала, чтобы просмотреть свою историю болезни бенефициар должен выполнить следующие шаги:
- Войти в учетную запись портала.
- Ввести одноразовый пароль (OTP), полученный на мобильный телефон.
- В боковом меню выбрать «Запись бенефициара».
Чтобы просмотреть записи о несовершеннолетних детях, выбрать с помощью значка пользователя (вверху справа - «Сменить бенефициара») имя ребенка.
34. Услуги стоматолога / дантиста в рамках Национальной системы здравоохранения
Бенефициар может напрямую (без направления личного врача) посетить стоматолога по своему выбору или выбору своих родителей или опекунов. В случае необходимости, как и любой иной врач-специалист, стоматолог выписывает бенефициару фармацевтические препараты. Также бенефициар вправе сменить своего стоматолога в любое время.
Стоматологические услуги для амбулаторных пациентов включают профилактические стоматологические услуги для бенефициаров в соответствии с каталогом услуг, опубликованным Агентством. При этом, в рамках профилактической стоматологической помощи, Gesy покрывает бесплатную чистку зубов и медицинский осмотр для детей только один раз в год.
35. Сколько раз и в течение какого времени бенефициар может посещать врача-специалиста при наличии направления от другого врача или из клиники?
Обычное направление от личного врача действительно в течение трех (3) посещений в общей сложности и трех (3) месяцев,
Долгосрочное направление от личного врача действительно в течение 12 посещений и 12 месяцев, Специальное направление от личного действительно в течение 1 процедуры / обследования и 30 дней.
Обычное направление, выданное врачом-специалистом, действительно в течение трех (3) посещений в общей сложности и трех (3) месяцев. Специальное направление - в течение 1 процедуры / обследования и 30 дней.
Направление к специалисту, полученное из больницы или клиники, действительно в течение трех посещений лечащего врача бенефициаром и трех (3) месяцев.
P.S.: Дорогие читатели! Первая версия нашей статьи вышла в 2019 году. С тех пор мы постоянно дополняем и корректируем информацию в соответствии с объективными реалиями.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно функционирования GHS, вы можете обратиться за консультацией к сотрудникам нашей компании по телефону 26 600 620 или по эл. почте [email protected], либо напрямую в Агентство ΓεΣΥ, воспользовавшись контактными данными Агентства, указанными на сайте.
В случае, если вы заинтересованы в заключении договора частного медицинского страхования для вас и ваших близких, пройдите по ссылке.
С Уважением,
Директор компании Pitsas Insurances
11 марта 2021 года,
Лимасол, Кипр