Страхование жилой недвижимости: как подать заявление на получение страхового возмещения
Если вы являетесь владельцем застрахованной жилой недвижимости и хотите подать заявление на получение страхового возмещения (страховую претензию),то для начала внимательно проверьте условия договора страхования и таблицу страховых покрытий, чтобы убедиться, что ваш случай покрывается вашим страховым полисом.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по телефону +35 26600620 в рабочее время, чтобы сообщить о страховом случае и получить необходимую консультационную и практическую помощь.
Помните следующие моменты:
Вы должны в любое время бесплатно предоставлять нам любую информацию или помощь, которые мы обоснованно запрашиваем.
Вы не должны признавать, отрицать или обсуждать какие-либо претензии без письменного согласия с нашей стороны.
Вы должны сообщить в полицию в течение семи (7) дней с момента обнаружения любых потерь или повреждений, вызванных кражей или попыткой кражи, случайной потерей, злонамеренными действиями или актом вандализма, а также записать регистрационный номер акта, составленного полицией в случае преступления или потери.
Как подать заявление на страховое возмещение (страховую претензию)
Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить вам высокий уровень предоставления услуг.
Однако если вы считаете, что предоставленная услуга не соответствует вашим ожиданиям, свяжитесь с нами.
Настоящий порядок подачи страховых претензий был разработан для того, чтобы помочь вам решить любые проблемы, которые могут у вас возникнуть.
Если вас беспокоит то, каким образом ваша страховая претензия обрабатывается страховой компанией (скорость рассмотрения, используемые формулировки и т.п.), обратитесь за помощью к вашему страховому агенту (агенту, который сопровождал вас при оформлении вашего полиса) или непосредственно к нам в офис.
Если вы не довольны тем, как было рассмотрено ваше заявление на получение страхового возмещения, напишите нам по адресу:
Генеральный директор
Pitsas Insurances
Нику Казандзаки 1, 3-ий этаж
8020, Пафос
или
отправьте электронное письмо по адресу: [email protected]
Чтобы помочь нам быстро обработать ваше заявление на получение страхового возмещения, укажите номер поданного вами заявления на страховое возмещение, номер и имя владельца страхового полиса.
Мы сделаем все возможное, чтобы решить все возникшие проблемы непосредственно с вами. Однако, если вы останетесь недовольны результатом рассмотрения вашей страховой претензии, вы имеете право подать в суд и рассмотреть вопрос в судебном порядке.
Право на отмену страхового полиса
Период обдумывания
Если после страхования у нас и получения полиса вы передумаете страховать ваше жилье, то у вас есть14 дней, чтобы написать агенту или посреднику, с которым вы заключили договор страхования, либо непосредственно нам, и подтвердить, что вы не желаете продолжать пользоваться полисом.
Если в указанный выше период вы не подавали страховую претензию, оплата за страхование не взимается, и уже уплаченная вами страховая премия будет возвращена.
Отмена
Вы можете отменить страховой полис в любое время после периода обдумывания, написав нам или связавшись с вашим агентом или посредником. Если вы не подавали страховую претензию, мы вернем вам деньги за время, оставшееся до конца срока действия вашего страхового полиса.
Мы или любое уполномоченное нами лицо может отменить действие вашего полиса в любое время, отправив вам письменное уведомление за четырнадцать дней. Мы отправим уведомление по последнему известному нам адресу. Мы вернем вам премию за время, оставшееся в вашем полисе до момента подачи претензии.
Получить расчет стоимости страхования для вашей жилой недвижимости можно по ссылке: https://www.pitsasinsurances.com/en/quotes/home/
или
отправив электронное письмо по адресу: [email protected]